Un service humain pour les institutions
Les compétences techniques et relationnelles sont des valeurs que les stagiaires de Chantal Michel devront associer et mettre en pratique sur le terrain !
L'éthique de la vulnérabilité ... À L'ÉCOUTE des individus
Se réunir est un début ;
rester ensemble est un progrès ;
travailler ensemble est la réussite
 
Henry Ford
Apporter de l’authenticité dans les rapports humains est le meilleur service rendu par Chantal Michel.
Pour répondre à une problématique, il faut essayer non pas de comprendre la cause du problème mais de cerner le ressenti de la ou des personnes confrontées à ce problème.
La maturité professionnelle - Une arme contre le stress professionnel
Dans un contexte de situation difficile, ce n'est pas cette dernière qu'il convient de changer, mais c'est bien la capacité de chaque personne à gérer au mieux la situation en fonction de son propre ressenti. Il est nécessaire de toujours bien veiller à séparer la façon de penser d’un individu en fonction de son état psychologique avec la nature réelle des choses, pour ne pas risquer de voyager vers des directions virtuelles.
Cette écoute spécifique permet une investigation à partir du vécu des personnes et souvent elles trouvent elles mêmes leurs réponses. Ainsi, il n’y a jamais de généralités et le service rendu est toujours personnalisé. L’éthique de la vulnérabilité est une attitude efficace pour palier le manque des individus dépassés par des événements. Prendre conscience de leur malaise en considérant que la situation les dépasse et accueillir les réactions sans censure permet un lâcher prise bienfaisant.
 
Créer un climat non jugeant permet au  groupe composé d’individus singuliers d’avancer vers une maturité collective. Cela prend parfois du temps et beaucoup d’énergie pour adapter l’ensemble de ces particularités au service de l’intérêt général.
Chantal Michel - 5, avenue du Général Leclerc - 94100 SAINT-MAUR - Port. : 06 86 11 21 72  - chantal@chantal-michel-formation.com
© 2011
Chantal Michel Formation
Terrain Sanitaire et Social
Un défi pour l'avenir - Formations par thèmes ou personnalisées.
Accueil
Thèmes
Services
Tarifs
Photos
Bibliographie
Contact
Alzheimer